Ненавязчивый сервис
Dec. 6th, 2017 02:21 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
За последние дни дважды столкнулся с тем, что на иврите зовется "хавайя ширут", а по-русски никак не зовется
Сначала, одна почтенная фирма выдумала кучу отмазок,чтобы не дать обещанный бонус. Хотя (см. переписку в прошлом посте) бонус был обещан без ограничения по времени. Ну и или у меня с русским плохо.
Ну а второе, это опыт общения с Голан Телеком.
Как известно, Даник с нами нынче живет не с нами, а коммуной в славном городе Рамат-Ган. Интернета у них дома нету. Раньше был, соседский. Но сосед оказался гадом, прям как в рекламе Хота. И Даник за 20 дней угрохал все 8Гб своего мобильного интернет-пакета и остался без интернета. Голан Т. предложил взять расширенный ( и более дорогой) пакет. Я не возражал, но ... Да-да, как же без но "Но" было не маленькое, интернет подключится только 15-го числа. Никакие попытки объяснить, что я готов заплатить за новый пакет ретроактивно, просьбы, продать за вменяемые деньги еще пару гига , не помогли. Короче, пришлось перевести линию в 012 мобайл. По одной простой причине - симку можно
купить на заправке. Ну и вишенкой на торте - деньги за симку они вернут
Голан же проявил себя(и уже не впервые) полным остстоем в своем нежелании и неумении разрешить достаточно простую проблему

Сначала, одна почтенная фирма выдумала кучу отмазок,чтобы не дать обещанный бонус. Хотя (см. переписку в прошлом посте) бонус был обещан без ограничения по времени. Ну и или у меня с русским плохо.
Ну а второе, это опыт общения с Голан Телеком.
Как известно, Даник с нами нынче живет не с нами, а коммуной в славном городе Рамат-Ган. Интернета у них дома нету. Раньше был, соседский. Но сосед оказался гадом, прям как в рекламе Хота. И Даник за 20 дней угрохал все 8Гб своего мобильного интернет-пакета и остался без интернета. Голан Т. предложил взять расширенный ( и более дорогой) пакет. Я не возражал, но ... Да-да, как же без но "Но" было не маленькое, интернет подключится только 15-го числа. Никакие попытки объяснить, что я готов заплатить за новый пакет ретроактивно, просьбы, продать за вменяемые деньги еще пару гига , не помогли. Короче, пришлось перевести линию в 012 мобайл. По одной простой причине - симку можно
купить на заправке. Ну и вишенкой на торте - деньги за симку они вернут
Голан же проявил себя(и уже не впервые) полным остстоем в своем нежелании и неумении разрешить достаточно простую проблему

no subject
Date: 2017-12-06 12:30 pm (UTC)no subject
Date: 2017-12-06 12:45 pm (UTC)no subject
Date: 2017-12-06 12:50 pm (UTC)no subject
Date: 2017-12-06 07:30 pm (UTC)no subject
Date: 2017-12-06 07:58 pm (UTC)