Ненавязчивый сервис

[edik_m]

За последние дни дважды столкнулся с тем, что на иврите зовется "хавайя ширут", а по-русски никак не зовется
Сначала, одна почтенная фирма выдумала кучу отмазок,чтобы не дать обещанный бонус. Хотя (см. переписку в прошлом посте) бонус был обещан без ограничения по времени. Ну и или у меня с русским плохо.
Ну а второе, это опыт общения с Голан Телеком.
Как известно, Даник с нами нынче живет не с нами, а коммуной в славном городе Рамат-Ган. Интернета у них дома нету. Раньше был, соседский. Но сосед оказался гадом, прям как в рекламе Хота. И Даник за 20 дней угрохал все 8Гб своего мобильного интернет-пакета и остался без интернета. Голан Т. предложил взять расширенный ( и более дорогой) пакет. Я не возражал, но ... Да-да, как же без но "Но" было не маленькое, интернет подключится только 15-го числа. Никакие попытки объяснить, что я готов заплатить за новый пакет ретроактивно, просьбы, продать за вменяемые деньги еще пару гига , не помогли. Короче, пришлось перевести линию в 012 мобайл. По одной простой причине - симку можно
купить на заправке. Ну и вишенкой на торте - деньги за симку они вернут
Голан же проявил себя(и уже не впервые) полным остстоем в своем нежелании и неумении разрешить достаточно простую проблему

Comments

[lukilukii.livejournal.com]

Тоже ушел в 012 мобайл. Приятно получить симку хинам, когда она у остальных 29 или 39 шах.

[henic.livejournal.com]

Аналогично. Выбрал 012 за то, что можно взять симку в Баге и сразу включить.

[edik-m.livejournal.com]

У нас было чуть сложнее, поскольку у малого нет кредитки и он мог купить симку только поздно вечером, Я вчера обо всем договорился, мне открыли счет в 012. Сегодня надо было только послать номер симки. А сейчас послал квитанция на симку по вотсапу тетке из отдела обслуживания, чтобы сделала зикуй

[lolka-gr.livejournal.com]

А че они не скинулись на домашний инттернет?

[edik-m.livejournal.com]

Хороший вопрос. Думаю, что вопрос даже не в деньгах, а в бюрократических сложностях