edik_m: (Default)
[personal profile] edik_m
В Голан Телеком есть отдел "сохранения клиентов" ака шимур лукахот.
Сегодня звонили оттуда, уговаривали вернуть линию Даника, обещали золотые горы.
Если фирма, вместо того, чтобы просто пойти навстречу клиенту, когда он сам просит об этом, дает ему уйти, то что-то там не в порядке.
А если при этом предлагаются особые программы, не прописанные на сайте, это подтверждает тот факт,что ГТ скатился на самое дно

Date: 2017-12-07 01:22 pm (UTC)
From: [identity profile] edik-m.livejournal.com
Да в том же Нетвижен и Йес все работает. Договор заканчивается, новый автоматические на Х шекелей дороже. Звонок, просьба перевести в нужный отдел. И через пару минут договор продлен

Date: 2017-12-07 02:31 pm (UTC)
From: [identity profile] sova-f.livejournal.com
Наша история, кстати, была с ББЛ.
Подождали терпеливо, пока мы перешли в другую фирму - потом только позвонили.

Date: 2017-12-07 05:44 pm (UTC)
From: [identity profile] edik-m.livejournal.com
Вы просили,чтобы вас соединили с шимур лукахот?
Когда-то в обычном безеке мне тоже дали уйти, а потом позвонили через 15 минут после того, как мне телефон перевели в Нетвижен :)

Date: 2017-12-07 05:54 pm (UTC)
From: [identity profile] sova-f.livejournal.com
Конечно! Примерно в такой формулировке, как Л. написал: "давайте обойдемся без этой петли: я ухожу, вы предлагаете мне хорошие условия, я возвращаюсь". Нет! не обошлись. И возвращения не произошло. Ну не идиоты?

Date: 2017-12-07 06:13 pm (UTC)
From: [identity profile] edik-m.livejournal.com
Безек, одним словом :)
Голан был хорош именно тем,что не поддавался шантажу. Хочешь уйти, твое право

September 2023

S M T W T F S
      1 2
3456789
10111213141516
1718 19202122 23
242526 27 282930

Most Popular Tags

Style Credit

Expand Cut Tags

No cut tags
Page generated Jun. 25th, 2025 03:03 am
Powered by Dreamwidth Studios